Termini di servizio

Le presenti condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma AstralPage, fornita da Astralpage S.R.L. Utilizzando la piattaforma l'utente accetta integralmente questi termini.

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

1. Fornitore del servizio

Astralpage S.R.L (M.M Vintage Cars) — Via Massarenti, 480, 40138 Bologna (BO), Italia — P.IVA 03608431205 — info@astralpage.com.

2. Oggetto del servizio

AstralPage è una piattaforma CRM e di gestione email che consente all'utente di organizzare i propri contatti, collegare le proprie caselle email e inviare o programmare comunicazioni create dall'utente stesso. Il servizio viene fornito in modalità software-as-a-service tramite browser.

3. Accesso su invito

• l'accesso è riservato agli utenti espressamente invitati da Astralpage S.R.L; non è prevista registrazione libera;
• l'account è personale: le credenziali non possono essere cedute o condivise con terzi;
• l'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività svolta con il proprio account;
• eventuali accessi non autorizzati devono essere segnalati tempestivamente a info@astralpage.com.

4. Caselle email collegate

• il collegamento di una casella email è facoltativo e viene avviato dall'utente;
• l'utente deve essere il legittimo titolare della casella collegata o essere autorizzato a utilizzarla;
• AstralPage utilizza la casella collegata esclusivamente per inviare i messaggi creati o programmati dall'utente;
• l'utente può scollegare la casella in qualsiasi momento dalle impostazioni della piattaforma;
• l'utilizzo delle caselle Google è inoltre soggetto ai termini di Google applicabili all'account dell'utente.

5. Uso consentito e divieti

L'utente si impegna a utilizzare AstralPage nel rispetto della legge e delle policy dei provider email. È espressamente vietato:

• inviare spam o comunicazioni commerciali non richieste;
• contattare destinatari per i quali l'utente non disponga di una base giuridica valida e del diritto di comunicare;
• utilizzare liste di contatti acquistate, scambiate o raccolte in modo illecito;
• inviare messaggi di phishing, malware, contenuti ingannevoli o fraudolenti;
• impersonare persone, aziende o marchi di terzi, o falsificare mittenti e intestazioni dei messaggi;
• collegare più caselle allo scopo di aggirare i limiti di invio, i filtri antispam o i sistemi anti-abuso dei provider;
• automatizzare invii in modo da eludere le protezioni tecniche di Google o di altri fornitori;
• inviare contenuti illegali, diffamatori o lesivi di diritti di terzi;
• tentare di accedere a dati di altri utenti o workspace.

Prima dell'avvio di ogni campagna l'utente dichiara di avere il diritto e, ove richiesto, il consenso necessario per contattare i destinatari inseriti.

6. Limiti di invio e controlli anti-abuso

• gli invii sono soggetti ai limiti imposti dal provider della casella collegata; AstralPage non consente e non fornisce strumenti per superarli;
• AstralPage applica controlli automatici su volumi, frequenza, tassi di errore e segnalazioni di abuso;
• ogni comunicazione deve consentire al destinatario di richiedere la cessazione degli invii; le richieste di opt-out e i rimbalzi permanenti vengono gestiti tramite lista di soppressione.

7. Responsabilità sui dati dei destinatari

L'utente è titolare autonomo del trattamento dei dati dei propri contatti e ne risponde: liceità della raccolta, informativa agli interessati, gestione dei diritti e dei consensi. Astralpage S.R.L agisce come responsabile del trattamento limitatamente alle operazioni svolte tramite la piattaforma.

8. Sospensione e cessazione

• Astralpage S.R.L può sospendere o chiudere immediatamente un account in caso di violazione dei presenti termini, di segnalazioni di spam o di rischio per la sicurezza della piattaforma;
• l'utente può richiedere in qualsiasi momento la chiusura del proprio account scrivendo a info@astralpage.com;
• alla cessazione, i dati vengono trattati secondo quanto indicato nella Privacy Policy dell'app e nella pagina Cancellazione dei dati.

9. Disponibilità del servizio

Il servizio viene erogato con la massima diligenza, ma può subire interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause non imputabili al fornitore, inclusi malfunzionamenti dei servizi di terze parti utilizzati per l'erogazione. Astralpage S.R.L non garantisce la consegna dei messaggi da parte dei provider di posta dei destinatari.

10. Servizi di terze parti

La piattaforma si appoggia a servizi di terze parti per hosting, database e invio dei messaggi. L'utilizzo di tali servizi è soggetto ai rispettivi termini. AstralPage non è responsabile per modifiche, limitazioni o interruzioni introdotte dai fornitori terzi, incluse eventuali restrizioni applicate da Google agli account collegati.

11. Proprietà intellettuale

La piattaforma, il software, il marchio AstralPage e i relativi contenuti sono di proprietà di Astralpage S.R.L. I dati e i contenuti caricati dall'utente restano di proprietà dell'utente, che concede ad Astralpage S.R.L una licenza limitata al solo scopo di erogare il servizio.

12. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Astralpage S.R.L non risponde di danni indiretti, perdita di profitti, perdita di opportunità commerciali o danni derivanti da un uso della piattaforma non conforme ai presenti termini, incluse le conseguenze di invii non autorizzati effettuati dall'utente.

13. Modifiche ai termini

Astralpage S.R.L può aggiornare i presenti termini. Le modifiche sostanziali vengono comunicate agli utenti registrati; la prosecuzione dell'utilizzo dopo la comunicazione costituisce accettazione.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con utenti professionali è competente in via esclusiva il Foro di Bologna, fatte salve le norme inderogabili a tutela dei consumatori.

15. Contatti

Per qualsiasi comunicazione relativa ai presenti termini: info@astralpage.com.